FAQ

Často kladené otázky

Svoj podnik môžes jednoducho zaregistrovať kliknutím na tlačidlo "Zaregistruj sa" umiestnené v pravom hornom rohu tvojej obrazovky. Nasledovne zvolíš "Chcem registrovať môj podnik".

Na úspešnú registráciu budeš potrebovať poskytnúť nasledujúce údaje:
1. Osoné údaje ako tvoje meno, priezvisko a emailová adressa.
2. Firemné údaje ako napríklad: Názvo podniku, popis podniku a fakturačné údaje.
Podnik môže zaregistrovať iba vlastník podniku alebo osoba poverená vlastníkom.
Lobooster je transparetná platforma, natoľko podobný prístup očakavame aj od naších zakázníkov.
1. Podniky by mali byť maximálne transparentné a mali by zdielať všetky údaje a skutočnosti so svojimi zákazníkmi.
2. Každý podnik by si mal prečítať všeobecné obchodné podmienky Loboostera a oboznámiť sa platobnou bránou Stripe.
3. Byť oboznámeni ohľadom poplatkov:
  • Transakčný Stripe poplatok - 1,4% + 0,25 € poplatok za európske karty alebo 2,9 + 0,25 € poplatok za mimoeurópske karty (Stripe môže účtovať aj ďalšie poplatky)
  • 10% Lobooster poplatok
1. Pre overeni kupónu je potrebné sa prihlasiť do uživateľského konta podniku.
2. Nasledovne v menu pod uživateľským menom, uživateľ zvolí možnosť "overenie kupónu".
3. Uživateľ zadá kód kuponú a klikni na tlačidlo "overiť"
Peniaze za predané kupóny sú prevedené priamo na Váš Stripe účet. Lobooster nedrží finančné prostriedky na svojom účte, natoľko môžete nakladať s finančnými prostriedkami bez žiadnych obmedzení.
Prosím kontaktuje náš support team, ktorí Vám veľmi rád pomôže a odpovie na akúkoľvek otázku. Kontaktná adresa: support@lobooster.com